В связи с тем, что многие жители Подмосковья испытали серьезный стресс из-за пандемии, с 1 мая в Московской области была организована «горячая линия» психологической помощи жителям, созданная по инициативе руководителя областного волонтерского центра по противодействию распространению Covid-19 Владимира Жука

К работе «горячей линии» подключились добровольцы из разных городов Подмосковья, у которых есть психологическое образование.

В числе неравнодушных волонтеров-психологов работают и серпуховичи: Таисия Рассовская - педагог-психолог Дворца творчества детей и молодежи и Роман Шкарпов - специалист по работе с молодежью Межпоселенческого молодежного центра. 

21 декабря волонтеры-психологи линии психологической поддержки получили благодарственные письма Председателя Московской областной Думы Игоря Брынцалова за активное участие в добровольческой деятельности по оказанию помощи населению Подмосковья в период борьбы с пандемией коронавирусной инфекции.