Секретарь Серпуховского местного отделения партии «Единая Россия», Глава округа Сергей Никитенко вместе с коллегами разобрал обращения, поступающие в Муниципальный центр управления регионом.

Основная точка напряжения этой недели - несвоевременная уборка снега управляющими компаниями, собственниками помещений и предпринимателями.

«Обратил внимание на точечное решение проблем с расчисткой дворов и межквартальных проездов. Руководители УК обязаны быть в диалоге с жителями. Немаловажным аспектом является взаимодействие с предпринимателями. Например, на площади Ленина образуются навалы, а представители торговых объектов бездействуют», - отметил Сергей Никитенко.

Еще одна проблема – навалы мусора – возникает систематически в Серпухове-12. Было принято решение установить дополнительные баки для сбора отходов.

В ближайшее время к контролю за исполнением заявок в муниципалитете подключится робот Женя. Его главное преимущество – в четких алгоритмах решения задач ЖКХ. При необходимости робот переводит звонок на специалиста. Умный помощник будет контролировать каждый вопрос, в том числе - обзванивать граждан, оставивших заявки, чтобы подтвердить решение проблемы.